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QUALIDADE

A Sapucaia é uma empresa que se destaca por oferecer produtos e serviços de alta qualidade nos setores automotivo, óleo e gás, solar e eólico. O padrão de qualidade da Sapucaia é reconhecido por atender aos mais elevados padrões da indústria, comprovado por certificações importantes, como a ISO 9001:2015.

Na Sapucaia, atribuímos uma importância central ao controle de processo como um dos nossos pilares de qualidade. Isso significa que dedicamos esforços significativos para monitorar e gerenciar cada etapa dos nossos processos de produção e operacionais. Acreditamos que a consistência e a precisão nos processos são elementos essenciais para alcançar os mais altos padrões de qualidade em nossos produtos/serviços.

Implementamos rigorosos protocolos de controle de processo para garantir que todas as fases, desde a concepção até a entrega final, sejam conduzidas de maneira eficiente e conforme as especificações estabelecidas. Isso não apenas assegura a qualidade consistente de nossos produtos/serviços, mas também nos permite identificar oportunidades de melhoria contínua.

Ao fazer do controle de processo um dos nossos pilares de qualidade, estamos comprometidos em oferecer produtos/serviços confiáveis, atender às expectativas dos clientes e manter padrões elevados de excelência em todos os aspectos das nossas operações. Nosso compromisso com o controle de processo é reflexo da nossa busca incessante pela qualidade e pela satisfação do cliente."

Além da certificação ISO 9001:2015, a Sapucaia demonstra seu comprometimento com a excelência por meio da aplicação de metodologias e ferramentas específicas da indústria automotiva, como CQI-11 (Guideline for Production Part Approval Process), FMEA (Failure Modes and Effects Analysis), PPAP (Production Part Approval Process), MSA (Measurement System Analysis) e outras Core Tools.

O CQI-11 é um padrão da indústria automotiva que trata do processo de aprovação de peças de produção. Ele assegura que as peças atendam aos requisitos de qualidade antes de serem incorporadas ao processo de produção em larga escala. A FMEA é uma técnica sistemática para identificar e priorizar potenciais falhas em um processo ou produto, permitindo que a empresa tome medidas preventivas para evitar problemas futuros. O PPAP é um conjunto de documentos que comprova que um processo de produção atende aos requisitos do cliente, enquanto o MSA garante a precisão e confiabilidade das medições realizadas.

Ao adotar essas ferramentas e certificações, a Sapucaia reforça seu compromisso com a qualidade em diversos setores, garantindo que seus produtos e serviços atendam ou superem as expectativas dos clientes e estejam alinhados com os mais altos padrões da indústria. Isso não apenas fortalece a posição da empresa no mercado, mas também contribui para a satisfação do cliente e a construção de uma reputação sólida.

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